将其有序地排列组合成调查表（问卷）的活动。问卷设计的根本目的是设计出符合调查需要， 能获取足够、适用和准确的信息资料 的调查间卷，以 保证访问调查工作能正确、顺利、圆满地完成。 问卷设计需满足几个基本原则： 与所需资料相适应，问 卷必须保证获得调查所需的信息资料， 并且所得资料和所需资料要相匹配； 便千调查人员调查工作， 便于调查人员顺利发问、记录， 并确保所取得的信息资料正确、无偏差； 便于被调查者回答； 便于间卷结果的处理。 在问卷问题的设立中、 需 要对变量之间的相互关系进行分析。如果你认识到某些变量可能与另外一些变擞有某种关系， 你就会把相关变量设置在问卷中。例如， 你在研究企业信息化对宏观政策的要求，需 要把有关政策全部列出来，请 企业对有关政策的重要性表态。广西南宁职称论文发表：(论文)_lunwen_{论文发表}9但是， 企业的态度可能与其已经开展的信息化有关， 因此应把企业开展信息化的有关情况（如信息化投资、收入等）纳入问卷。 4. 调查的实施过程 要根据调查 工作量， 决定是自己调查还是委托别人调查。广西南宁职称论文发表：(论文)_lunwen_{论文发表}9自己调查 当然可靠， 但由于时间有限， 调查范围受到限制。委托别人调查， 可以扩大范围， 但调查人员的行为难于控制。要选择具有丰富人际交往能力的调查人员， 可 95%的人还看了： 想一想，市场营销中涉及产品销售的，有哪些理论可以参考？ 你要从行业角度做分析：整个行业是在上升呢，还是在下滑？竞争对手是怎么做的？ 要对你所在企业的整体情况进行介绍，因为销售不是孤立的，它牵涉企业的 方方面面。 详细描述你现在的销售是怎么做的。 再分析目前的做法存在什么问题，产 生问题的原因有哪些。 然后提出系统化的改进方案，针对存在问题，提出改进目标、原则、思路， 主要改进的几个方面。例如，产品 组合、定价、渠道、促销、客户服务，等等 。广西南宁职称论文发表：(论文)_lunwen_{论文发表}9 最后组织实施：进度计划、重点难点、营销之外的配套改革措施、实施风险分析。 这样下来，你 就形成了一个有理有据的方案。把这整个过程写出来，再 按照 学 位论文的规范要求进行完善， 就是 一 篇 MBA 学位论 文了。MPA 等其他专业的学位论文，大致也 需 要 这样思考间题。 以上只是一个粗略的过程，再具 体 落实 到文 字、句子、段落， 每个 环节都 需要 你认 真分 析研究 ，都需 要 你不 断地鼓励 自己， 以 严肃 、 认 真 、 负 责 的态 度去 完成论文。 1.1.2 国务院学位办对专业学位论文的要求 1 专业学位学员培养过程 MBA、MPA、工程硕士等专业学位， 基 本 上都起源于美国， 最 95%的人还看了： 以先让他们少最调查一些， 试一下效果， 满意了再大范围惆查， 还可以设计多个涸查渠道相互验证， 保证调查实施的质量。广西南宁职称论文发表：(论文)_lunwen_{论文发表}9 5 调查结果的处理和检验 在全部洞查结束后， 要对来自各个方面的材料加以分类归纳， 分析提炼， 综合起来， 并最后获得比较明确的结论。对调查结果的处理， 是 整个调查研究中最重要的环节， 一般的处理方式有： 归纳法、对照法、计算法、图示法和编程处理法。随着计算机的普及，建议 采用 SPSS 等专用的统计软件 ， 快速、专业处理调查结果。 第3章 研究方案的制订与调查I 57 3.2.3 调查过程中经常出现的问题 从以前的论文来看、 调查中经常出现的问题有： ( I ) 调查目的不明 没有围绕论文研究的目的，设 计相应的调查， 行往是为了调查而调查。 ( 2 ) 调查方法选择随意。缺乏多种凋查方法的比较．单刀直入某一种调查方 法， 是否合适缺乏讨论r ( 3 ) 调查表设计不足。表现为调查范刚随意、问题设计 不完整。有些调查表全是定性问题， 有些问题之间互相抵触， 有些问题带有明屈的倾向性，问 题之间关系不明。 ( 4 ) 调查过程组织。样本数撮少、代表性不足， 遗漏重要的调查对象．收集 的数据缺乏复核等。 ( 5 ) 调查结果处理。
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