关键词： 卷烟货款 结算方式 创新

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卷烟销售货款结算方式有两种，一种是现金结算方式，一种是电子结算方式。其中电子结算方式又分为银行后台扣款、银联POS机刷卡与银行转账。具体卷烟销售货款结算方式如图所示：
 一、原有卷烟销售货款结算方式存在的问题
在2004年以前，龙岩市烟草公司卷烟销售货款结算采取单一的现金结算方式。该结算方式随着卷烟销售货款的不断增加，越来越呈现出其弊端。一、采取现金结算方式，卷烟送货员常常面临着收假钞的风险。二、由于银行网点的原因，卷烟送货员常常携带巨额现金，增加了现金被盗的风险。三、对于边远地区的卷烟送货，货款结算常常要延续到傍晚，导致部分卷烟货款难以当日存入银行，没有真正做到日清月结。四、面临大量现金的清点，卷烟送货员不仅费时费力，而且到银行缴款时，常常需等候较长时间，这严重影响了卷烟送货的工作效率。因此，卷烟销售货款结算方式的单一，影响了卷烟资金的安全、制约了送货的工作效率。
二、卷烟销售货款电子结算方式的运用
1、银行后台扣款结算方式的运用
2004年，龙岩市烟草公司对全市卷烟物流体制进行了彻底的改革，形成了以市公司为卷烟经营主体，对卷烟销售实行“电话集中访销、一库式配送”的模式。面临着新的卷烟销售模式，公司积极探索新的货款结算方式即银行后台扣款结算。龙岩市烟草公司采取各种优惠措施鼓励卷烟零售户与我司及合作银行共同签订卷烟货款后台扣款结算协议。在各方业务人员的努力下，2004年我司实现卷烟销售货款92253万元，其中通过银行后台扣款结算的有35812万元，占到卷烟回笼货款的38.8%。银行后台扣款这一结算方式的增加使我司卷烟货款结算方式实现了质的飞跃，打破了原先完全以现金结算卷烟货款的传统模式。
由于银行后台扣款结算方式受到一些客观条件的制约：一是当卷烟零售户没有及时把现金足额存入银行时，银行后台扣款就不成功；二是卷烟零售户无法自行确认是否扣款成功；三是由于我司原因，只能指定卷烟零售户到指定的两家合作银行（兴业银行、农业银行）开户，限制了其对金融机构的自由选择权。因此，许多卷烟零售户不愿与我司签订银行后台扣款协议，而是继续使用原有现金结算方式。
2、银联POS机刷卡结算方式的运用
为了弥补我司银行后台扣款结算方式存在的不足，我司于2005年1月在全省率先试点实行卷烟销售货款银联POS机刷卡结算，并决定从新罗分公司开始试点，成功后再推广全市。2005年新罗分公司银联POS机刷卡结算方式取得了初步的进展，通过银联POS机刷卡结算的货款为3284万元， 占卷烟回笼货款的11.47% 。
银联POS机刷卡结算方式对卷烟销售货款回笼是十分有利的。一、对卷烟零售户而言，只要持有银联标识的银行卡都可以与我司进行卷烟货款的结算，这大大方便了广大卷烟零售户；二、卷烟零售户可以使用信用卡进行银联POS机刷卡结算，这减少了零售户自有资金的占用，节约了经营成本。三、卷烟零售户可以立即确认所扣的卷烟货款是否成功、金额多少，这增强了卷烟货款结算的透明度。因此，在新罗分公司成功经验的带领下，2006年我司通过银联POS机刷卡结算的卷烟货款金额达到47264万元，占卷烟回笼货款的38.8%。
3、银行后台扣款、银联POS机刷卡结算方式的进一步完善
2007年我司在各方业务人员的努力下，卷烟销售货款电子结算方面取得了辉煌的成绩，特别是银联POS机刷卡结算方式取得了全位的发展。截止2007年底，我司共有51台无线银联POS机，结算次数达到209148次，结算卷烟货款金额达到了73476万元，占卷烟回笼货款的50.47%。这一结算方式的推广对我司卷烟销售货款电子结算率的大幅提高起了至关重要的作用。该年我司卷烟销售货款电子结算率达到了83.4%，而其中的新罗分公司与漳平分公司，卷烟销售货结算率
分别达到98.5%和92.6%。
2008年我司卷烟销售货款电子结算取得了更辉煌的成绩，电子结算率达到了96.3%。该年回笼卷烟货款161009万元，其中通过银行后台扣款结算34957万元，占回笼卷烟货款比重的21.7%；银联POS机刷卡结算114780万元，占回笼卷烟货款比重的71.3%。到2009年我司卷烟销售货款基本上实现了电子结算，电子结算率达到了98.7%，其中部分分公司达到了100%。
三、电子结算方式的新思路—银行后台扣款结算方式的突破
银联POS机刷卡结算方式的广泛推广使我司卷烟货款电子结算受益非浅。但我们也清楚地意识到，由于我司与中国银联股份有限公司福建公司原先的合作协议已到期，从2010年7月1日起银联POS机刷卡结算将执行按交易金额5‰，封顶5元的资费收取，这无形中增加了我司的财务费用。因此，我们要从银行后台扣款结算方式上取得新的突破，激发更多的卷烟零售户采取银行后台扣款结算方式。一、不仅要继续加强同原有合作银行（兴业银行、农业银行）合作，更要引入新的银行如信用联社。这一举措无疑对农村零售户银行后台扣款结算率的大幅提高取了至关的作用。二、 同各家银行协商，允许卷烟零售户用信用卡进行银行后台扣款结算。显然，用信用卡进行银行后台扣款结算不仅缓解了零售户临时资金短缺的问题，更重要的是减少了零售户自有资金的占用，节约了经营成本，提高了零售户的盈利水平。三、同各家银行协商，为卷烟零售户争取银行后台扣款结算免费的余额短信通知，增强了卷烟货款结算的透明度。该结算方式的进一步推广，不仅能大幅降低我司的财务费用，更重要的是可以杜绝信用卡恶意透支和违法违规套现等问题。
四、结论
卷烟销售货款结算方式的不断创新，不仅提高了我司卷烟资金的安全管理水平，提高了卷烟送货工作效率，同时也是践行行业“消费者利益至上”、“服务至上”价值观的深刻体现。我们应该顺应世界潮流，搭建起一套流程科学顺畅、结算便捷准确的银行后台扣款结算系统，实现我司卷烟销售货款零现金结算。
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